WERKSTUDENT FÜR UNSER DIALOG CENTER (M/W/D)

Zur Verstärkung unseres Dialog Centers an unserem Standort in Montabaur freuen wir uns über einen neuen Kollegen / eine neue Kollegin als Telefonengel im Inbound.

Bei uns kannst Du für bis zu 20 Stunden pro Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 40 Stunden pro Woche in Deinen Semesterferien – gerne in Randzeiten und am Wochenende – auch aus dem Homeoffice arbeiten.

Was Deine Tätigkeit ausmacht:

  • Du legst den Grundstein für unseren Erfolg, indem Du als erster telefonischer Kontakt überzeugst.
  • Du betreust unsere vielfältigen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen und erteilst komplexe Auskünfte, die vielfach über normale Call Center-Leistungen hinausgehen.
  • Du verfasst E-Mails und dokumentierst Gespräche.
  • Du verwaltest Termine über verschiedene Online-Schnittstellen.

Was Du bereits mitbringst:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) an einer deutschen Hochschule/Uni.
  • Deine Stärke ist die professionelle, empathische Kommunikation mit Menschen und deren Dokumentation nach klaren Prozessen.
  • Deine Deutschkenntnisse sind, mündlich und schriftlich, sehr gut - idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse.
  • Du bringst ab 15 Stunden pro Woche an Zeit für deinen Job bei uns mit - während Deiner Semesterferien freuen wir uns, wenn Du deine Stunden aufstocken möchtest.

Was Du von uns erwarten kannst:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Job, Familie, Studium und Interessen.
  • Eine gut organisierte Einarbeitung Online oder vor Ort, ein individuell begleitetes Onboarding und regelmäßige Aufbauschulungen sind selbstverständlich.
  • Eine moderne Arbeitsplatzausstattung, wenn Du aus unseren Büroräumen arbeitest. Für das Arbeiten aus dem Homeoffice stellen wir Dir die komplette Hardware zur Verfügung.
  • Sympathische, teamorientierte Kolleginnen und Kollegen, außerdem stehen Dir jederzeit kompetente Fachansprechpartner zur Seite.
  • Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser, frisches Obst
  • Firmenveranstaltungen

BEWERBUNGSUNTERLAGEN

& FRAGEN GERNE AN:

 
Melanie Heil
Human Resources Manager
E-Mail: jobs@global-office.de
Telefon: +49 2602 95004-100
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